第一条 为规范本公司互联网信息服务活动，落实信息内容安全主体责任，严格管控 Umi 平台信息发布行为，防范违法违规信息传播，根据《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规及增值电信业务监管要求，结合公司社交平台业务实际，制定本机制。
第二条 本机制适用于 Umi APP 及配套官方网站，覆盖用户公开发布的动态、评论、社群内容、站内公开消息及官方发布信息等所有内容的全流程审核管理。
第三条 信息发布审核坚持谁运营谁负责、先审后发、实时巡查、违规必处、留痕可溯的基本原则，严格履行内容安全主体责任。
第四条 公司运营部为信息发布审核工作主管部门，牵头负责内容审核日常管理、制度落地与人员考核；技术部为技术支撑部门，负责提供内容安全技术防护工具与系统保障；信息安全领导小组统筹决策内容安全重大事项。
第五条 公司配备专职内容审核人员，覆盖信息审核、日常巡查、违规处置全岗位；审核人员均经过法律法规、审核标准与操作流程专项培训，具备岗位履职能力。
第六条 核心岗位职责
内容审核岗：执行公开发布信息人工审核、日常内容巡查、违规内容处置、用户举报核查、审核台账留存等工作；
技术支撑岗：搭建并维护敏感词过滤、违规内容识别、操作日志留存等技术审核系统，配合处置突发内容安全事件；
网络信息安全责任人：审批内容安全管理制度，指挥重大内容安全事件应急处置，定期督导审核工作落地。
第七条
平台严格禁止发布含有以下内容的信息：
（一）违反宪法确定的基本原则的；
（二）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（三）损害国家荣誉和利益的；
（四）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，侵害英雄烈士姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（五）宣扬恐怖主义、极端主义，或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（六）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（七）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（八）编造、传播虚假信息，扰乱经济秩序、社会秩序，破坏社会稳定的；
（九）宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖内容，或者教唆犯罪的；
（十）侮辱、诽谤他人，侵害他人名誉、隐私及其他合法权益的；
（十一）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；
（十二）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
第八条
用户身份前置核验
所有用户发布公开信息前，须完成真实身份信息核验，严格落实实名制管理要求；未完成实名认证的用户，不予开放公开发布权限。
第九条 公开发布信息执行「系统初筛 + 人工复核」先审后发机制，未经审核通过的信息一律不得对外展示：
系统初筛：用户提交发布内容后，系统自动通过敏感词库、内容识别模型检测，直接拦截明确违规内容；
人工审核：系统初筛通过的内容，由专职审核人员在规定时限内完成人工复核，确认合规的予以发布；内容存疑或违规的予以驳回，并告知用户违规原因。
第十条
站内互动与社群内容执行「实时监测 +
违规拦截」机制
平台内评论、社群消息通过
AI
模型实时监测违规话术、导流行为、低俗内容，触发风险时自动拦截消息、弹出安全提示；高危场景直接中断交互，并转人工审核复核处置。
第十一条 日常巡查机制
审核人员每日对已发布内容开展常态化巡查，重点核查热门动态、高互动评论、兴趣社群内容，及时处置漏审违规信息；
重大节假日、重要网络保障时段加密巡查频次，安排专人 7×24 小时值班值守，确保内容安全可控。
第十二条
官方信息三级审核
公司官方账号发布的信息，须经内容拟定、部门负责人审核、分管领导审批三级流程后方可发布，确保官方发布内容准确合规。
第十三条
违规处置流程
审核人员发现违规信息后，按以下流程规范处置：
第一时间采取删除、屏蔽、限制发送等措施，防止违规信息扩散；
完整记录违规信息的发布账号、发布时间、内容原文、处置时间、操作人等信息，形成处置台账；
根据违规情节轻重，对发布账号采取警告、限制发布权限、永久封禁等阶梯式处置；
发现涉嫌违法犯罪的内容，立即固定相关证据，并向公安机关及网信监管部门报告。
第十四条 所有信息发布审核记录、违规处置日志、用户操作日志均完整留存，留存期限不少于 6 个月，依法接受监管部门监督检查。
第十五条 公司在平台显著位置公开信息内容举报电话、举报邮箱，接受用户及社会公众对违规信息的监督举报。
第十六条 举报与申诉处置
对用户提交的举报信息，安排专人 24 小时内完成核查；举报属实的及时处置，并将处置结果反馈举报人；
用户对内容处置、账号处罚结果有异议的，可通过官方渠道提交申诉，审核人员在 3 个工作日内完成复核并答复用户。
第十七条 制定信息内容安全突发事件应急预案，明确大规模有害信息传播、重大舆情事件等场景的处置流程、责任分工与上报机制。
第十八条 发生内容安全突发事件时，立即启动应急预案，采取技术拦截、专项排查、批量清理等措施控制事态，并第一时间向网络与信息安全责任人报告，按规定向监管部门上报事件情况与处置进展。每半年至少组织 1 次内容安全应急演练。
第十九条 每月组织审核人员开展法律法规、审核标准专项培训，每年开展全员内容安全普法教育；将信息发布审核工作落实情况纳入岗位绩效考核，对履职不到位引发安全事件的，依规追究相关人员责任。
第二十条
本机制由公司运营部负责解释，根据法律法规更新与业务发展情况适时修订。
第二十一条
本机制自发布之日起施行。